Statt einer grauen Hose wurde eine blaue Hose geliefert. Alle Papiere waren richtig.
Firma fordert auf den Fall umfassen vom Kunden zu beschreiben und mit Bildern zu dokumentieren und behaupten, dass ich die richtige Ware bekommen habe durfte, nach interner Klärung.
Null Kundenorientierung, eigene Verantwortung wird völlig überzogen auf den Kunden abgewälzt. Eine Falschlieferung lässt sich sehr
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Ausreichend
sportfits.de antwortet:
05.07.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben. Nach unseren internen Prüfmechanismen müssten Sie den richtigen Artikel erhalten haben. Diese internen Prüfmechanismen zur Vermeidung von Fehlern beeinhalten dass...
...Artikel von unserem Versandteam ausschließlich über die für jedes Produkt einzigartigen EAN gescannt und bearbeitet werden.
Informationen über Herbert B.
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Firma fordert auf den Fall umfassen vom Kunden zu beschreiben und mit Bildern zu dokumentieren und behaupten, dass ich die richtige Ware bekommen habe durfte, nach interner Klärung.
Null Kundenorientierung, eigene Verantwortung wird völlig überzogen auf den Kunden abgewälzt. Eine Falschlieferung lässt sich sehr