Werner K.
Online-Shopper aus Köln
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Erfahrungen von Werner K.

Vereinsbedarf Deitert Erfahrungen
Ich hatte einen Pokal ohne Gravur bestellt. Die Bestellung wurde auch am 04.06. gleich bestätigt. Als ich am 11.06. immer noch keine Ware hatte, habe ich zurückgerufen. Hier wurde ich am Telefon zunächst vertröstet, ehe man mir dann mitteilte, dass der Pokal gar nicht auf dem Lager vorrätig sei. Warum man mich nicht vorher benachrichtigt hat, ist mir absolut unerklärlich: Deitert - nie wieder
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Mangelhaft
Vereinsbedarf Deitert antwortet:
13.06.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir bedauern, dass uns hier ein dicker Fehler passiert ist. Selbstverständlich kontaktieren wir unsere Kunden bei Problemen, oder wie hier bei Lagerfehlbeständen, um möglichst schnell eine Lösung zu finden. Ihr Pokal wurde von Ihnen aber mit Gravur bestellt und nicht wie hier von Ihnen geschrieben ohne Gravur.
Informationen über Werner K.
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