Auf eine Reklamation hin hat Eurotops sofort reagiert und für Abhilfe gesorgt.
Besser wäre es, wenn am Tag der Lieferung einer Ware nicht gleichzeitig der neue Katalog herausgegeben wird, in dem die gleiche Ware um 12 € billiger zu finden ist. Eine Wartezeit von einigen Wochen würde den Kunden weniger verärgern
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Gut
Eurotops antwortet:
07.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Deshalb bieten wir eine große Auswahl an Produkten zu günstigen Preisen. Wir sind uns darüber im Klaren, dass es zu Verzögerungen zwischen der Veröffentlichung von Produkten und ihrer Verfügbarkeit kommen kann, und wir entschuldigen
Informationen über Gerhard K.
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Besser wäre es, wenn am Tag der Lieferung einer Ware nicht gleichzeitig der neue Katalog herausgegeben wird, in dem die gleiche Ware um 12 € billiger zu finden ist. Eine Wartezeit von einigen Wochen würde den Kunden weniger verärgern