M ein HP Color Laser MFP 179fwg Drucker verursacht Papierstau. Da meine Garantie seit 2,5 Monate abgelaufen ist, sollte ich für technische Hilfe 24,99€ zuerst vor bezahlen, bevor ich mit einen HP Techniker verbunden werden konnte. Ich habe über meine MasterCard die 24,99€ bezahlt und wurde mit Herrn Schließmann von HP verbunden. Nach meine Erklärung bzgl. der Papierstau, sagte er mir kann mir nich
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Mangelhaft
Best2Serve antwortet:
05.12.2022
Es tut uns sehr leid, dass Sie in unserem Support diese für Sie so unangenehmen Erfahrungen sammeln mussten. Wir haben in Ihrem Fall die Bestellung selbstverständlich storniert und die Rückerstattung veranlasst.