Preis sehr gut. Lieferung von Rasenmäher und Graskorb erfolgten getrennt. Für die Abwicklung des Korbes eigentlich 5 Sterne. Aber der eigentliche Mäher war sehr dünn. Zeitversetzte Lieferung war klar, aber dann kam Info verzögert sich. Als der auf die Reise ging war die Sendungsverfolgung mangelhaft. Plötzlich war der dann da, obwohl noch auf dem Versandweg.
2
Befriedigend
OBI.de antwortet:
22.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
Sehr gut, zum zweiten Mal für eher exotischen Artikel ( Feling M-Lenker) per Click & Collect gekauft. Lieferzeit war gut, Personal war bei Abholung genau wie beim letzten super freundlich.