Ich hatte eine Kuckucksuhr für meinen Enkel bestellt. Es gab ein kleines Problem, den freundlichen Kundendienst angerufen und 2 Tage später kam eine wunderschöne Ersatzuhr :-)
Ich hatte eine Augensalbe bestellt - war überall nicht lieferbar Mediherz grün =lieferbar. In der Meldung über den Versand der Bestellung kam dann die Mitteilung, das die Augensalbe nicht lieferbar ist, die Kosten wurden erstattet.