Je n'ai pas reçu mon colis alors que j'en avais besoin pour Provins la semaine dernière et il a été livré cette semaine dans un relais colis à 45 minutes à pied de chez moi, je n'ai toujours pas pu le récupérer.
J'ai contacté Mondial Relay, ils doivent me renvoyer le colis dans le relais que j'ai demandé mais je n'ai aucune nouvelle depuis...
2
Nul
Réponse de deguisetoi.fr :
16.06.2023
Bonjour,
Nous regrettons que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévu.
Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nos services afin de nous en informer, de ce fait, nous nous sommes permis de vous envoyer un e-mail ce jour.
Sachez que notre service client est à votre disposition pendant nos horaires d'ouvertures, du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Bien cordialement, le s
Informations sur. Angélique P.
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J'ai contacté Mondial Relay, ils doivent me renvoyer le colis dans le relais que j'ai demandé mais je n'ai aucune nouvelle depuis...