Ich bin schon seit längerem Kunde bei Whiskyfass, war bisher immer absolut zufrieden. Der Versand geschieht zügig und reibungslos. Das Angebot ist abwechslungsreich, interessant und die Preise sind fair. Wird wohl nicht mein letzter Kauf gewesen sein.
Seit nunmehr über 20 Jahren bin ich zufriedener Kunde bei SCOMA. Gute und faire Angebote, interessante Tastings, kompetente und freundliche Beratung. Auf die nächsten 20.
Ich habe Tees bestellt, die eine bestimmte farbliche Markierung aufweisen sollten. Diese Tees waren in der Abbildung auch genauso dargestellt. Erhalten habe ich Tees mit eben nicht der farblichen Aufteilung wie gewünscht. Auf Nachfrage wurde in ausgesprochen unfreundlichem und pampigem Tonfall behauptet, dass es eben genau die bestellten Tees seien und die Abbildung auf genau diese zeige. Ich habe
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Befriedigend
golfshop.de antwortet:
26.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern zutiefst die Verwirrung und Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre Teesbestellung erlebt haben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, und wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst.
Es ist bedauerlich, dass es Unstimmigkeiten zwischen der Abbildung und der tatsächlichen Lieferung gab. Wir verstehen, dass eine klare und eindeutige Darstellung der Produkte ent
Mittlerweile kann ich berechtigterweise sagen, dass ich langjähriger Kunde bin, immer zufrieden, immer wieder neu inspiriert. Ich denke, das wird auch so bleiben. Danke wie immer.
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Sehr gut
Informationen über Dr. Manfred P.
Angemeldet seit 17.09.2013
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