Wir haben zwei Bettwäschesets bestellt. Leider war an einem der Deckenbezüge der Reißverschluss defekt.
Der Kundendienst war telefonisch zu keiner Uhrzeit zu erreichen. Evtl. lag's am erhöhten Bestellaufkommen vor den Feiertagen?
Die Reklamation per Mail lief schließlich super: wir bekamen umgehend Ersatz zugeschickt.
Eine Bestätigung über den Eingang der Reklamationsmail / Ticket wäre gut.
Nach Jahren wurde es Zeit für neue Küchenhelfer. Passend zum heißgeliebten gusseisernen Kochgeschirr fiel meine Wahl auf die Serie mit Silikon und Akazienholz von Staub.
Der Versand lief trotz Vorweihnachtszeit absolut problemlos. Bereits zwei Tage nach Bestellung war das Päckchen hier.
Bis jetzt bin ich absolut begeistert: umrühren, wenden & schöpfen lässt sich kaum schöner!
2
Sehr gut
Informationen über Karin S.
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Der Kundendienst war telefonisch zu keiner Uhrzeit zu erreichen. Evtl. lag's am erhöhten Bestellaufkommen vor den Feiertagen?
Die Reklamation per Mail lief schließlich super: wir bekamen umgehend Ersatz zugeschickt.
Eine Bestätigung über den Eingang der Reklamationsmail / Ticket wäre gut.
Der Versand lief trotz Vorweihnachtszeit absolut problemlos. Bereits zwei Tage nach Bestellung war das Päckchen hier.
Bis jetzt bin ich absolut begeistert: umrühren, wenden & schöpfen lässt sich kaum schöner!