steht vor der haustür und ich bin oben habe gedrückt und der fahrer meinte nicht nach oben zu kommen und dann die nachricht er halten zugestellt ich erstmal ins treppenhaus geschaut und was muss ich sehen unten einfach hingeschmissen das paket und defekt was es auch noch wenn mann so mit den kunden umgeht das geht garnicht ich bin stink sauer weil es ist nicht das erste mal mein mann ist gehbehind
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Mangelhaft
bb-verpackungsshop.de antwortet:
22.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die durch GLS entstanden sind.
Seit Corona sind die Versanddienstleister, unter anderem auch GLS, nicht mehr verpflichtet die Pakete bis hoch in die Etage zu tragen.
Je nach Versanddienstleister kann das bis zur ersten Türschwelle oder Bordsteinkante abweichen.
Wir geben Ihr Anliegen an GLS weiter
der fahrer meinte bei mir nicht zu schellen ich war den ganzen tag zu hause
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Ausreichend
bb-verpackungsshop.de antwortet:
02.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Laut GLS konnte man Dich beim Zustellversuch nicht antreffen, sodass GLS deine Bestellung in den nächsten Paketshop zugestellt wurde.
Wir freuen uns, dass deine Bestellung in der Zwischenzeit in deinen Händen ist.
Wir geben dein Anliegen bei GLS weiter, sodass sowas nicht erneut vorkommt und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Für weit