Scrivo per esprimere il mio disappunto riguardo all’ultimo ordine ricevuto, in cui la confezione di burro di arachidi era completamente aperta. Il contenuto si è riversato nella scatola, macchiando tutti gli altri prodotti. Questo inconveniente mi ha costretto a perdere tempo prezioso per pulire tutto e a buttare via il prodotto.
2
Insuffisant
Réponse de koro-shop.it :
15.02.2024
Buongiorno Guido
grazie per la recensione, seppur negativa.
Il servizio clienti ha rimborsato interamente il prodotto in data 8 gennaio 2024 alle ore 16:43.
Per ulteriore assistenza ti invitiamo a ricontattarli.
Un caro saluto
KoRo Italia
Buongiorno gentile Guido,
grazie per averci recensito, seppur con soltanto due stelle.
Non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte tua e abbiamo provato a contattarti proattivamente il giorno 2 agosto alle 12:16, dopo aver letto questa recensione. Ad oggi, 8 agosto, non abbiamo ricevuto alcuna risposta.
Rimaniamo comunque a disposizione per la risoluzione del problema da te riscontrato.
Un caro
Informations sur. Guido P.
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