Bonjour, je ne comprends pas la livraison, le portail était fermé et pourtant je retrouve le colis devant ma porte de maison complètement trompé ; escalade du mur, chute par dessus le portillon . Bref je retrouve une chienne de 14 ans en panique qui a uriné partout, ca ne lui ressemble pas du tout; je voudrais comprendre. Aucune notification, étant rentrée par le garage si je n'avais pas eu de la
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Nul
Réponse de dimehouse.fr :
08.12.2023
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre message. Je suis désolée de lire que le colis vous a été livré de cette manière ! Bien entendu, ce n’est absolument pas notre intention et nous transmettrons certainement cette plainte au transporteur. Je suis également désolée de lire qu'il n'est pas possible d'installer l'étagère murale. Nous pouvons vous envoyer une étiquette de retour afin que vous puissiez re
Article conforme .Livraison impeccable, super bien emballé.
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Très bien
Réponse de dimehouse.fr :
19.06.2023
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre avis positif ! Je suis ravie de lire que l'article est conforme à vos souhaits, et qu'il a été livré bien et rapidement ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos tables basses et nous espérons vous revoir chez Dimehouse !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Romy
Informations sur. Sylvie A.
Membre depuis le 19.11.2016
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants