Fehlmenge wurde erst nach 14 Tagen und mehreren Anmahnungen nachgeliefert.
Rücksendung ist auch nach zwei Wochen noch unbeantwortet!
Kontaktanfragen werden nicht beantwortet!
Som macht Online-Shoping keinen Spaß!
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
13.08.2022
Sehr geehrter Herr J.,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind.
Ihre Rücksendung haben wir bereits am 08.08. zurückerstattet.
Den Ersatzartikel haben wir zeitnah verschickt, jedoch wurde dieser aufgrund Ihrer Abwesenheit in der Filiale zur Abholung hinterlegt.
Das Paket wurde jedoch laut Sendungsverfolgung erst 5 Tage später von Ihnen abgeholt.
Ihr Fritz Berger / TS
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben.
Wir hoffen, dass wir Ihnen einen guten Service bieten konnten und würden uns freuen, dies auch in Zukunft tun zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team der BevBox
Rücksendung ist auch nach zwei Wochen noch unbeantwortet!
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