Leider kann ich zur Zeit nur ein Gut Vergeben, da ich den Antrag erst jetzt gestellt habe. Abschließend kann ich es erst nach Abschluss des Vorganges beurteilen.
Leider nur 3 Sterne, weil es recht lange gedauert hat, bis die Ware geliefert wurde.
Auch wenn Glühbirne billiger. de für die Verzögerung keine Schuld trifft, hätte man dem Kunden mit etwas Rabatt entschädigen können.
Habe für meine Mutter alles ausgefüllt, da sie mit 90 Jahren kein Internet hat. Dann wurde ich aufgefordert noch angebliche fehlende Daten nach zu reichen. Das hat nicht funktioniert und ich habe die angeblich fehlenden Daten per Mail nachgereicht. Bis heute noch keine Antwort bzw Rückmeldung erhalten. Sehr schwaches Bild von der Post Code Lotterie.
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Befriedigend
postcode-lotterie.de antwortet:
31.08.2023
Liebe*r Teilnehmer*in, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und möchten das gegebenenfalls schnellstmöglich und zufriedenstellend ändern. Könnten Sie uns hier bitte unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 800 66 80 anrufen?
Alternativ können Sie uns auch gerne per E-Mail unter info@postcode-lotterie.de oder postalisch kontaktieren.
Informationen über Ulrich H.
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Auch wenn Glühbirne billiger. de für die Verzögerung keine Schuld trifft, hätte man dem Kunden mit etwas Rabatt entschädigen können.