Agnes S.
Online-Shopper aus Frankfurt Am Main
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 3 Händlern

Erfahrungen von Agnes S.

CBD-Vital Erfahrungen
Nach Vorabbezahlung (398,90 Euro), dort eingegangen am 30.07., wurde am 01.08 der Versand bestätigt. Versendet wurde nach Auskunft der DHL nichts, nur elektronisch angekündigt. Das ist auch der Status in der Sendungsverfolgung. heute, 03.08.. Informationen, weshalb nichts versandt wurde, erfolgten bis heute nicht, Service nicht erreichbar und keine Bandansage, wann er erreichbar ist.
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Mangelhaft
CBD-Vital antwortet:
05.08.2019
Guten Tag Tut uns leid, dass es bei Ihrer Sendung zu Verzögerungen kommt Unser Kundenservice ist immer Werktags (Mo.-Do. 8:00 - 17:00 Uhr & Fr. 8:00 - 15:00 Uhr) erreichbar. Wir werden uns so rasch wie möglich darum annehmen. Bitte senden Sie uns eine Mail an mail@cbd-vital.com. Freundliche Grüße, Ihr CBD-Vital Team
Diese Firma ist eine Katastrophe, die informieren bei verderblicher Ware nicht über die Versendung, reagieren nicht auf E-Mails, Telefonanrufe, Fax geht nicht, man erreicht auch zu den Servicezeiten nur den AB, Rückruf erfolgt nicht. Heute unangekündigte Teillieferung mit durchgeschimmeltem Brotaufstrich erhalten, ekelerregend.
2
Mangelhaft
vegetarischerversand.de antwortet:
05.08.2019
Sehr geehrte Kundin, es tut uns Leid, dass sie uns nicht erreichen konnten. Leider hatten wir nicht die Anzahl der von ihnen bestellten Produkte vorrätig, so dass wir die Restlieferung kostenlos zeitnah nachgeliefert hätten. Entschuldigen sie bitte die Umstände.
alles-vegetarisch.de Erfahrungen
Die Aufstriche schmecken sehr gut.
2
Gut
Informationen über Agnes S.
Angemeldet seit 26.10.2017
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