Die am 24.07.2023 bestellte Ware ist bis heute, 27.08.2023, nicht angekommen. Angeblich weil das Paket auf dem Postweg verloren ging. Die Kommunikation mit dem Händler (healthrise) verlief äußerst unbefriedigend. Eine Rückerstattung des Geldes erfolgte nicht!
Ich werde NIE WIEDER bei diesem Händler bestellen und rate DRINGEND ab, hier zu bestellen!
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Mangelhaft
shop.health-rise.de antwortet:
28.08.2023
Lieber Kunde,
mit großem Bedauern haben wir Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Paket auf dem Postweg verloren gegangen ist und die Kommunikation mit unserem Kundenservice nicht zufriedenstellend war. Das entspricht keinesfalls unseren üblichen Standards und wir verstehen Ihren Ärger.
Leider können wir vom Zustelldienst keine Rückmeldung zum Nachfo
Informationen über Kay B.
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