Anja G.
Online-Shopper aus Biblis
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Erfahrungen von Anja G.

e-hoi.de Erfahrungen
Leider ein bisschen chaotisch, durch eine Umbuchung nicht ganz so einfach. Mir wurde per Mail am 8. 1 gesagt, da die Reise teuer ist, haette ich keine Umbuchungsgebuehren bei Costa, würden jetzt doch berechnet, warte seit 2 Tagen auf Antwort Ihrerseits. Und Flüge gehen auch nicht umzubuchen, schade. So hatte ich Stornogebuehren von 798 plus neue Reise, was schade ist, dass das nicht möglich war
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Befriedigend
e-hoi.de antwortet:
30.01.2020
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkung haben wir an die Kollegen weitergegeben. Diese teilten mir mit, dass die Umbuchungsgebühren bereits in den neuen Reisepreis inkludiert worden sind. Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren! Wir wünschen eine unvergessliche Reise. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Informationen über Anja G.
Angemeldet seit 17.11.2019
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