Ware gut. Lieferung ok schnell. Allerdings ist Abwicklung der Online Bestellungen nicht mehr zeitgemäß. Z.B. gibt es keine Tracking Möglichkeit und der Lieferstatus ist nicht sichtbar. Erst wenn das Paket eintrifft ....
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Gut
www.auranatura.com antwortet:
27.12.2022
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie offenbar Grund zur Unzufriedenheit hatten. Neben der ausgezeichneten Qualität unserer Produkte ist die Zufriedenheit unserer Kunden unser größtes Anliegen. Bitte verzeihen Sie, wenn wir unserem Standard nicht gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit Ihren Kritikpunkten direkt an unseren Kundenservice wenden. So kön
Schnelle Lieferung der Ware wie bestellt.
Kleine Einschränkung - kostenlos versprochene Dreingabe wurde bereits zweimal nicht mitgeliefert.
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Sehr gut
www.auranatura.com antwortet:
27.12.2021
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Damit wir Ihr Anliegen klären können, bitten wir Sie, sich telefonisch an unseren Kundenservice zu wenden. Dieser steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Kleine Einschränkung - kostenlos versprochene Dreingabe wurde bereits zweimal nicht mitgeliefert.