Lafuma-Klappstuhl online bestellt. Berger meldet per Mail mit einer internen Bestellnummer ohne Artikelbezeichnung (da ich 2 Bestellungen offen hatte, war das nicht eindeutig), dass der Artikel vergriffen sei und nicht nachbestellt werden könne. Berger hat die Bestellung storniert und den Betrag zurückerstattet. Interessant: der gleiche Stuhl war bei einem Mitbewerber vorrätig mit 2 Tagen Lieferze
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Ausreichend
Fritz Berger antwortet:
03.01.2024
Hallo H.,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind stetig darum bemüht unseren Service zu verbessern. Selbstverständlich geben wir dein Feedback an die entsprechende Stelle weiter. Wir würden uns freuen, wenn wir dich auch weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen und du uns die Gelegenheit gibst, dich von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen lässt.
Viele Grüße,
dein Fritz Berger Team / MH