Bestellung bei shop-apotheke war sehrr gut, Lieferung auch. Ein Problem gab es bei einer Lieferung vom Kosmetikkaufhaus, das aber nach einigen Schreiben, dann doch per POST geliefert. wurde. Danke dafür, DHL ist nicht so zuverlässig, wie die Post.
Wenn eine Ware nicht mehr vorhanden ist, einen ERSATZ liewfern oder anrufen. Damit der Kunde nicht mit der bestellten Ware rechnet und dann ein Problem hat UND sich in einem anderen Geschäft diese besorgen muss. Da ist ein Lieferservice nicht Kundenfreundlich.
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
18.11.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Bei 2kg Äpfel auf die Qualität schauen, aussen schön leider innen braun. Diesmal waren die Zucchini 1kg auch mit teilweiser braubeb Flecken auf der Schale und schon matsch.Leider!
Bin zufrieden , nur die vielen Papiertragetaschen sollten weiger werden, Kann sie nicht weiter verwenden und sie landen im Müll. Diese Papiertragetaschen sollten, bein nächsten Einkauf von Firma Billa, wieder mitgenommen werden, wie es andere ZUSTELLER auch machen.
Leider war bei dieser Bestelliung wieder ein Produkt nicht lieferbar
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
07.06.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Verständigen wenn eine Ware nichtgeliefert werden kann
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
16.04.2022
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind stets bemüht unseren Online Shop zu verbessern und bitten Sie darum, uns weiterhin Ihr Feedback zu Ihren Bestellungen mitzuteilen. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Herzlichen Dank! Ihr BILLA Online Shop Team
Wenn bestellte Ware nicht vorhanden ist, bitte um einen Anruf oder Mail, aber nicht ohne Kommentar nicht liefern. Man wartet ja auf das bestellte Produkt
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
16.04.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Benachrichten wenn ein Produkt nicht lieferbar ist. Nicht soviele Tragtaschen, die ich nicht verwerten kann oder von dem Zusteller wieder mitgenommen werden. Wird von einigen Lieferfirma so gemacht!!
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
25.03.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind stets bemüht unseren Online Shop zu optimieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Produkte sind GUT, Bestellung und Lieferung waren in Ordnung. Mich stört die VIELEN TRAGTASCHEN, da oft nur ein Produkt drinn ist. Schade das die Tragtaschen nicht wieder mitgenommen werden, so wie es von anderen
Firmen, die auch Zustellung machen , selbstverständlich ist. Es ist schade das soviele Tragtaschen nach 1maliger Verwendung im Müll landen. Man denke an die Umwelt. Eine Änderung oder Um
Firmen, die auch Zustellung machen , selbstverständlich ist. Es ist schade das soviele Tragtaschen nach 1maliger Verwendung im Müll landen. Man denke an die Umwelt. Eine Änderung oder Um