Chris M.
Online-Shopper aus Beverungen
Bewertete bisher 8 Bestellungen bei 7 Händlern

Erfahrungen von Chris M.

bike-discount.de Erfahrungen
Kunde bekommt defektes Fahrrad geliefert, und wird daraufhin noch gesperrt im Shop.

Brauche ich nicht nochmal.
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Mangelhaft
bike-discount.de antwortet:
27.06.2022
Hier ist vieles schief gelaufen: Kunde bestellt Fahrrad und storniert es kurz darauf wieder. Dann bestellt der Kunde erneut ein Fahrrad und hat berechtigten Grund es zurück zu geben, da kleine Kratzer vorhanden waren. Danach folgen etliche Mails mit ständig widersprüchlichen Ansagen des Kunden, indem er mehrfach wiederholt, dass er erneut ein Fahrrad geliefert bekommen möchte und dann wieder doch
Wildcat Erfahrungen
Klemmring mit Fertigungsfehler geliefert bekommen.
Nach versprochenen Retourenschein zum Austausch, warte ich noch immer auf diesen.
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Mangelhaft
Wildcat antwortet:
17.05.2022
Hallo, Danke für das Feedback. Das tut uns sehr leid. Der Retourenschein wurde gestern bereits abgeschickt. Bitte auch den Spam Ordner checken. Wir hoffen, du schaust trotzdem wieder bei uns vorbei und hinterlässt eine bessere Bewertung. Deine Wildcatz
Bike-Onlineshop Erfahrungen
Leider wurde die Bestellung mit Mängel geliefert.
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Mangelhaft
bike-components.de Erfahrungen
Leider nachdem mir ein beschädigter Rahmen geliefert wurde, warte ich obwohl das Geld erstattet werden soll immer noch auf mein Geld.
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Ausreichend
bike-components.de antwortet:
04.04.2022
Hallo Chris, bitte entschuldige die Verzögerung. Deine Retoure ist bei uns am vergangenen Freitag bearbeitet worden, heute Montag werden wir den bezahlten Betrag in vollem Umfang erstatten. Mit freundlichen Grüßen Christian
bike-components.de Erfahrungen
Ich habe einen Artikel erhalten der nicht nutzbar ist, weil er erst gefräst werden muss.
Daraufhin habe ich den Artikel widerrufen.
Leider Widerruf ignoriert.
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Mangelhaft
bike-components.de antwortet:
29.01.2022
Hallo, bei der zunächst eingegangenen Reklamation und dem anschließenden Rücksendung des Widerruf gab es bei uns intern eine Überschneidung, dies bitte ich zu entschuldigen. Diese haben wir jedoch bereits korrigiert und den Artikel wie gewünscht umgetauscht. Der Betrag wurde im vollen Umfang erstattet. Wir werden bei diesem Artikel einen Hinweis einfügen zur dementsprechenden Erklärung des Auslief
bunnyhop.de Erfahrungen
Sehr freundlicher und schneller Kundenservice.
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Sehr gut
r2-bike.com Erfahrungen
Ich mache es kurz, damit jeder kurz in knapp weiß was passiert ist:

-Bremsscheibe gekauft, nach der Montage bemerkt das sie nicht in den Rahmen passt, Scheibe ist natürlich ungefahren!

-Montagemutter der Scheibe fachmännisch gelöst und die Bremsscheibe zurück geschickt, natürlich in OVP etc.

- Nun will der Verkäufer vom Neupreis 42,50€ ganze 30€ abziehen, weil die Bremsscheibe starke gebrauchs
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Mangelhaft
r2-bike.com antwortet:
16.07.2021
Vielen Dank für dein Feedback. Wenn wir dir einen neuen Artikel schicken, solltest du uns auch einen neuen Artikel wieder zurückschicken, um den vollen Preis erstattet zu bekommen. Leider hat die Bremsscheibe Montagespuren und leichte Gebrauchsspuren. Je nach Zustand behalten wir uns vor einen Wertverlust zu berechnen. Wir bitten um dein Verständnis. Auf deine E-Mail haben wir geantwortet. Viel
RMV-Deutschland-Shop Erfahrungen
Sehr guter Kundenservice, und gute Verfügbarkeit von Artikeln
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Sehr gut
Informationen über Chris M.
Angemeldet seit 20.07.2018
Online-Bummler
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