G E.
Online-Shopper aus Wien
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von G E.

pagro.at
Bewertet am 05.12.2023
pagro.at Erfahrungen
Es ist unmöglich dort Wolle von DERSELBEN PARTIE !!! in ausreichender Menge für einen Pullover zu kaufen. Weder in den Geschäften, noch im Onlineshop ist man fähig genug zusammenpassende Knäuel zur Verfügung zu stellen. Im Onlineshop müsste es doch möglich sein Mehrere Packunger EIN UND DERSELBEN PARTIE auf Lager zu haben. Da müssen der Angestellten halt schaun welche Nummer auf den Knäuel steht.
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Mangelhaft
pagro.at antwortet:
07.12.2023
 Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht die passenden Wollknäuel erhalten haben. Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter*innen des Kundenservice für einen möglichen Austausch auf die passende Chargen Nummer zur Verfügung. Daher würden wir uns über Ihre Kontaktaufnahme mit unseren Kolleg*innen des Kundenservice-Teams von Mo-Fr 08:00-18:00 unter onlineshop@pagro.at oder +43 50181
PAYBACK
Bewertet am 08.05.2023
Immer wieder werden Punkte unterschlagen. Besonders wenn man über die Paybackapp bei Lieferando bestellt, bekommt man so gut wie nie seine Punkte und muss ständig darum betteln. Sehr mühsam und extrem ärgerlich!!! Man bekommt als Antwort immer nur vorgefertigte , dumme Mails, man solle Datum, Shop, usw. bekanntgeben obwohl man das schon längst gemacht hat. Nach 20 Mails bekommt man dann vielleicht
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Mangelhaft
PAYBACK antwortet:
07.06.2023
 Lieber PAYBACK-Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Selbstverständlich arbeiten wir kontinuierlich daran unsere Prozesse weiter zu verbessern und zu optimieren und danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihr PAYBACK-Team
Informationen über G E.
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