Eine für den 12. März angekündigte Lieferung ist bis heute noch nicht da! Die auf meine letzte Bewertung erfolgte Begründung der Firma, bei vielen Bestellungen könne es zu Lieferengpässen kommen, brauche ich nicht noch einmal. Ich hätte dann wenigsten eine Info per e-mail erwartet
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Ausreichend
peterhahn.de antwortet:
05.04.2024
Sie können sicher sein, dass wir stets bemüht sind, unsere Kunden zufriedenstellend zu bedienen. In Ihrem Fall ist uns dies leider nicht, wie gewünscht, gelungen.
Bitte geben Sie uns nochmals die Möglichkeit, Sie bei einer künftigen Bestellung von unserer Leistungs- und Lieferfähigkeit zu überzeugen.
Am 4.3.24 bestellte ich einen Pullover, dessen Lieferung vollmundig zum 12.3.24 angekündigt wurde. Bis heute habe ich ihn nicht erhalten, ohne dass eine Nachricht betr. einer Verzögerung gekommen ist.
Am 14.3.24 Bestellung einer Hose, deren Lieferung zum 1.8.24! angekündigt wurde. Wahrscheinlich kann ich damit erst im nächsten Jahr rechnen.
Das alles ist mehr als ärgerlich!!!
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Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
26.03.2024
Da unser Sortiment lange im Voraus geplant wird, lassen sich Lieferverzögerungen aufgrund einer unerwartet hohen Nachfrage leider nicht immer vermeiden. Wir geben aber unser Bestes, Ihr Wunschmodell schnellstmöglich zu besorgen.
Am 14.3.24 Bestellung einer Hose, deren Lieferung zum 1.8.24! angekündigt wurde. Wahrscheinlich kann ich damit erst im nächsten Jahr rechnen.
Das alles ist mehr als ärgerlich!!!