Artikelangebot im Shop besser aktualisieren, damit man nicht erst bei Abschluß des Einkaufs im Warenkorb angezeigt bekommt, daß Artikel nicht mehr erhältich sind ( In meinen Fall --Magazin Norwegen mit DVD Nr.5). Hatte als Neukunde geplant, meinen Gutschein einzulösen- eine Gesamtbestellung zum Erreichen des Mindestbestellwert ausgesucht ( für Artikel, welche ich auch gebrauchen kann)-alles für
Mitteilungen über Vollständigkeit meiner gesamten Bestellung sowie deren Lieferung verbessern--habe bei Teil.-bzw. Nachlieferung -keine Infos erhalten--musste mich telefonisch erkundigen, um Info von primus zu bekommen--eine Mail von primus hätte es auch getan,
Zeitspanne von Bestellung bis Lieferung .............verbesserungswürdig!!!!!
ansonsten alles erhalten .
W.S.
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Mangelhaft
Münzversandhandel primus-muenzen.com antwortet:
12.04.2023
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nach Prüfung Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass die Erstlieferung am 30.03.2023 und die Zweitlieferung am 01.04.2023 erfolgte.
Zudem vermerken wir auf der Rechnung der Erstlieferung, dass dieser Artikel versandkostenfrei nachgesendet wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Primus Team
Zeitspanne von Bestellung bis Lieferung .............verbesserungswürdig!!!!!
ansonsten alles erhalten .
W.S.