Ware wurde zu spät geliefert. Das Lieferdatum wurde nicht eingehalten. Zudem kam die Ware in einem viel zu großen Paket an. Das hätte man sicherlich besser verpacken können.
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Befriedigend
medpets.de antwortet:
09.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns im Namen von DHL für die Lieferverzögerung.
Wir hatten Probleme mit der Verpackungsmaschine für kleine Kartons. Deshalb haben wir uns entschieden, das Paket in einem übergroßen Karton zu verschicken, anstatt zu warten, bis die Verpackungsmaschine wieder funktioniert.
Ihr Medpets-Team
Da bestelle ich gerne wieder.
Zur Wirkungsweise kann ich noch nichts sagen, da der Zeitraum noch zu gering ist.
Alles bestens