Ich bestelle immer gern bei hobbii, aber bei der letzten Bestellung einer doch sehr hochpreisigen Wolle (horizon) habe ich mich doch sehr geärgert. Die Wolle ist besch... gewickelt, ich hatte dauernd Knoten drin, musste zuschneiden und dann wieder zusammenknoten. Das ist für 20 € doch ärgerlich. Die Farbe ist schön und ich werde auch weiterhin bestellen, da die anderen Garne doch sehr gut waren, a
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Befriedigend
hobbii.de antwortet:
16.06.2023
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es tut mir wirklich sehr leid, dass es zu Problemen mit dem Bobbel gekommen ist.
Grundsätzlich ist es sehr wichtig den Faden bei einem Bobbel von innen sehr vorsichtig herauszuziehen, sonst entstehen solche Verknotungen leider schnell.
Bobbel sollten außerdem bei der Verarbeitung von Innen heraus