Ich habe zwei Segeltücher Massanfertigen lassen, einmal 2,34 x 3,86m (rechtwinklig), gekomme ist ein Seite mit 3,84m damit ist das Segel schieff.
Das andere Segel sollte 3,92 x 3,82 m sein, geliefert wurden 3,94 x 3,79m.
Der Shop antwortete diese Abweichung wäre im Rahmen der gesetztliche Toleranz. Wass soll dann ein Massanfertigung, wenn die Maße nicht eingehalten werden.
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Mangelhaft
stoff4you.de antwortet:
02.08.2021
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind.
Leider kann es je nach Material zu leichten Abweichungen kommen auf welche wir auch Aufmerksam machen bevor Sie Ihre Konfiguration absenden. Unser Kundenservice hat Ihnen einen Gutschein als Entschädigung angeboten leider kam noch keine Antwort von Ihnen.
Ihr Team von stoff4you
Informationen über Frank F.
Angemeldet seit 26.07.2021
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Das andere Segel sollte 3,92 x 3,82 m sein, geliefert wurden 3,94 x 3,79m.
Der Shop antwortete diese Abweichung wäre im Rahmen der gesetztliche Toleranz. Wass soll dann ein Massanfertigung, wenn die Maße nicht eingehalten werden.