Cornelia E.
Online-Shopper aus Frankfurt
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Cornelia E.

apollo.de
Bewertet am 20.10.2023
apollo.de Erfahrungen
Die Bestellung der Kontaktlinsen habe ich am 3.10.2023 vorgenommen. Laut Bestellhinweis sollten die Ware auf Lager sein. Die Lieferzeit wurde mit 5-8 Tagen angegeben. Am 11.10.2023 wurde ich über Lieferschwierigkeiten informiert. Für mich nicht nachvollziehbar, da die Ware angeblich vorrätig war. Am 14.10.2023 konnte dann die Ware in der Filiale abgeholt werden.
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Befriedigend
apollo.de antwortet:
23.10.2023
 Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr entsprechendes Feedback. Wir können Ihren Unmut nachvollziehen und bedauern, dass es zu einem Lieferverzug Ihrer Kontaktlinsen aus der Bestellung gekommen ist. Wie bereits mitgeteilt, leidet der Hersteller unter globalen Lieferengpässen, was die Lieferzeit Ihrer Bestellung leider verlängert. Da es sich um temporäre Lieferengpässe handelt und
Informationen über Cornelia E.
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