Renate M.
Online-Shopper aus Wien
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Renate M.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es 1 Monat gedauert.
Die schriftlichen Anfragen wurden nicht beantwortet. Erst mehrere Telefonate führten schließlich zum Erfolg. Durch den Aulandstarif hat das zu Mehrkosten geführt.
2
Befriedigend
Natura Vitalis antwortet:
06.04.2019
Liebe Kundin, für die Verzögerung bei der Auslieferung möchten wir uns entschuldigen. Wir hoffen Sie in Zukunft mit einem besseren Service begeistern zu können. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Mit vitalen Grüßen, Ihr Natura Vitalis Team
Leider ist die Ware nach einer Woche noch nicht angekommen. Ich kann auch nicht nachvollziehen, wo sie sich befindet. Die Telefonnummer der Sevice-Hotline funktioniert nicht. Jetzt weiss ich wieder, warum ich bisher Internetkäufe vermieden habe.
2
Mangelhaft
Natura Vitalis antwortet:
08.03.2019
Lieber Natura Vitalis Kunde, der Sachverhalt wurde bereits mit unserem Kundenservice geklärt. Ihr Natura Vitalis-Team
Informationen über Renate M.
Angemeldet seit 22.02.2019
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