Julia S.
Online-Shopper aus Düsseldorf
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Erfahrungen von Julia S.

GUTSGUSTO.COM Erfahrungen
Qualität der Ware ist okay und der Versand ist schnell. Der Retour Prozess ist katastrophal. Man muss per E-Mail seine Retour anmelden und alle Teile aufzählen und bekommt dann ein Retour Label für 5€.
2
Befriedigend
GUTSGUSTO.COM antwortet:
30.09.2020
Danke für dein Feedback! Momentan ist es uns nicht möglich die Rücksendekosten zu übernehmen, wie viele große Versandhäuser es tun. Wir bieten ein Retourenlabel für 5€ an, um die Kosten für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten. Für die Rücksendung reicht eine kurze Mail mit Bestellnummer und den Items und du erhältst das Retourenlabel noch am selben Tag.
Informationen über Julia S.
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