Immer bestens und zuverlässig schnell. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn bei größeren Bestellungen Proben neuerer oder noch nicht bestellter Produkte kostenlos beigefügt werden würde.
Schnelle Lieferung, jedoch ein Senfglas zu wenig im Paket. Reklamiert und Erstattung bekommen. Eigentlich auch zügig abgewickelt. Hätte allerdings wegen des Versehens eine Entschuldigung erwartet - leider nichts dergleichen
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Befriedigend
senf.de antwortet:
02.06.2022
Lieber Kunde, danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zu 100% zufrieden warst. Wir prüfen intern inwiefern der Prozess bei Reklamationen optimiert werden kann und hoffen, dass wir das nächste Mal nichts als ein Lächeln in dein Gesicht zaubern können. VG, Juliane vom Team Senf.