Juan .
Comprador en línea de Malgrat De Mar
Ha valorado actualmente 4 pedidos en 2 tiendas

Experencia de Juan .

Naturitas Opiniones de los clientes
Tanto la gestion del pedido como el envio fueron rapidos. El precio del producto muy bueno. Pero hay que mejorar el cuidado con el que se trata al producto al enviarlo, en mi caso, las cajitas de incienso que pedi venian casi todas aplastadas a pesar de la gran cantidad de relleno que tenia, con lo cual deduzco que ya se intrudujeron en el paquete chafadas !!, éste aspecto es el unico que no me ha
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Excelente
merkal.com Opiniones de los clientes
En mi opinion, la gestion de la compra y el envio envio son correctos. No obstante, el articulo comprado era de una talla demasiado ajustada, equivalente a una talla menor de lo habitual, lo que me causo la molestia de tener que ir a la tienda a devolver el pedido, ya que era un producto exclusivo de la web y no lo tenian en tienda para cambiarlo por una talla menor. Por tanto, una vez devuelto el
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Bueno
merkal.com responde:
03-06-2022
Muchas gracias por tu valoración. Es cierto que, dependiendo de cada proveedor, puede variar la guía de tallas. Cualquier duda que tengas, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente. ¡Saludos!
merkal.com Opiniones de los clientes
La gestión de la compra es rápida y ágil. El envío es en 4 días, porque cogio fin de sema. La entrega buena. Empresa muy recomendable. Se podría mejorar, poder repartir los sábados para no alargar los pedidos hechos entre jueves y viernes de cada semana, ya que como mínimo suelen tardar los envios 2, o, 3dias entre lunes y miércoles!!
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Excelente
merkal.com responde:
03-06-2022
Gracias por tu confianza. Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Saludos
merkal.com Opiniones de los clientes
Tanto el servicio al cliente como la entrega fueron correctos. El producto al final lo tuve que devolver porque no cumplia los requisitos para poder usarlo con normalidad. Eran unas sandalias cerradas, y a pesar de que me gustaban y eran de mi numero, pero no se podian ajustar con el velcro al cuello del pie, y tenia la sensacion de que se me salian al caminar. Fabricantes corregir ésto !!
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Bueno
merkal.com responde:
30-08-2021
Gracias por tu comentario. Damos traslado de tu valoración al Departamento de Compras. Saludos.
Información de Juan .
Registrado desde el 02-08-2018
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