Habe die Artikel eine Woche benutzt, danach kam aus dem Spender mit der Augencreme nichts mehr raus! Habe am 17.12.2023 per Mail reklamiert, nochmals tel. am 19.12., bis heute keine Antwort. Auch wenn Weihnachten ist, sollten Reklamationen sofort bearbeitet werden.
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Mangelhaft
asambeauty.com antwortet:
28.12.2023
Hallo Ilsegret,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass Du nicht umgehend eine Antwort auf Deine Reklamation erhalten hattest und entschuldigen uns für die Wartezeit an Weihnachten. Wir sind froh, dass sich zwischenzeitlich alles auflösen konnte.
Freundliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team