Klaus S.
Online-Shopper aus Waiblingen
Bewertete bisher 6 Bestellungen bei 3 Händlern

Erfahrungen von Klaus S.

HOFMANNs Erfahrungen
Das Essen ist perfekt. Besser machen kann man eigentlich nur die scheusslichen Zeitfenster des DHL Express Dienstes. Von 9 Uhr bis 19 Uhr (ich meine, dass das so stimmt). Da muss ich oder mein Vater den ganzen Tag in der Nähe der Türklingel warten bis das Essen kommt. Keiner kann in den Garten gehen, keiner darf zur Toilette (zugegeben das ist übertrieben, man muss ja nicht mal die heruntergelasse
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Gut
HOFMANNs antwortet:
08.11.2023
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Essen und unseren Service zu bewerten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, insbesondere was unsere Lieferzeiten betrifft. Wir bei HOFMANNs haben uns sehr bemüht, unseren Kunden eine bequeme Bestellmöglichkeit zu bieten, die es ihnen ermöglicht, sich ihr Essen direkt nach Hause liefern zu lassen. Obwohl wir die Unanneh
HOFMANNs Erfahrungen
Das Essen ist sehr lecker. Leider ist bei der Lieferung durch DHL-Express kein Live-Tracking möglich. Das bremst meine Kauffreude erheblich aus. Aber das habe ich schon oft angemeckert. Liebe Grüße. Klaus.
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Sehr gut
Die Sachen sind einfach nur lecker! Danke! Das geht nicht viel besser.
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Sehr gut
aktion-mensch.de Erfahrungen
Die Abmeldeprozedur. Wenn ich ein Los kündigen will, dann werde ich einfach nicht fündig, wie das gehen soll.
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Sehr gut
HOFMANNs Erfahrungen
Die Gerichte sind sehr gut. Die Lieferungen ohne Live-Tracking sind allerdings nicht gut. Das angegebene Zeitfenster beträgt etwa 12 Stunden. Das ist nicht akzeptabel. Da darf ich ja nie in den Garten, eigentlich nicht mal aufs Klo. Die Isolierung per Stroh ist jedoch bestens, die Gerichte bleiben kalt in der Box. Verhandelt endlich einmal mit DHL Express und bietet eine Versandform an, welche Liv
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Sehr gut
HOFMANNs Erfahrungen
Das Essen ist sehr gut. Die Belieferung hinsichtlich der Tiefkühlverpackung ist auch gut, eigentlich bestens. Aber der DHL-Express Service ist hinsichtlich der Termingestaltung einfach nur inakzeptabel. Ein Zeitfenster von etwa 12 Stunden - was übrigens auch schon nicht eingehalten wurde - ist unmöglich. Die Bemerkungen " wird voraussichtlich am Soundsovielten ausgeliefert ist einfach nur unversch
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Befriedigend
HOFMANNs antwortet:
21.07.2023
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Küche und der Belieferung mit Tiefkühlverpackungen! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Speisen und der Verpackung zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass der DHL-Express Service Ihre Erwartungen in Bezug auf die Termingestaltung nicht erfüllen konnte. Wir verstehen, wie wichtig eine präzise Lieferzeit fü
Informationen über Klaus S.
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