Es imprescindible tratar bien al cliente e intentar no causarle molestias.
Tras haber retrasado mi pedido 3 dias por no disponer de uno de los productos solicitados, no es aceptable un recargo de portes por este motivo, ajeno a mi.
Y esto lo entiende cualquiera, no es mi problema que os falte el producto. Ya tengo mis propias dificultades al no cumplir con la entrega prevista, por lo que prefiero
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Muy malo
Herbolario Salud Natural responde:
18-05-2023
Buenos días,
Muchas gracias por tu valoración y reseña.
Lamentamos tu malestar ante esta situación. Te confirmamos que hemos trasladado tus comentarios al departamento correspondiente para que tengan en cuenta tu opinión y puedan analizar lo ocurrido.
Un saludo
Información de Marti M.
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Tras haber retrasado mi pedido 3 dias por no disponer de uno de los productos solicitados, no es aceptable un recargo de portes por este motivo, ajeno a mi.
Y esto lo entiende cualquiera, no es mi problema que os falte el producto. Ya tengo mis propias dificultades al no cumplir con la entrega prevista, por lo que prefiero