Je suis très en colère. J'ai déjà un problème de SAV qui n'est toujours pas résolu sur ma commande précédente et l'on peut jeter, alors que je devais exposer ce vendredi, l'ensemble de la commande que je viens de recevoir.
Emballer les alu dibond de façon très serrée alors que l'encre n'est pas totalement sèche et vous obtenez 4 photos avec le martelage de tas de petits ronds correspond
La note est dure mais elle vaut pour le traitement du SAV toujours en cours depuis mai.
Suite à un problème flagrant de traces linéaires dans le bleu du ciel sur impression alu-dibond j'envoie une première réclamation. Monoeuvre reçoit une photo du souci et décide de m'envoyer une nouvelle impression. Exactement la même avec le même problème (donc pas de vérification avant envoi au client alors qu
2
Nul
Réponse de monoeuvre.fr :
26.06.2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et souhaiterions résoudre votre problème aussi rapidement que possible. Nous vous avons contacté par e-mail et attendons votre retour.
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Je suis très en colère. J'ai déjà un problème de SAV qui n'est toujours pas résolu sur ma commande précédente et l'on peut jeter, alors que je devais exposer ce vendredi, l'ensemble de la commande que je viens de recevoir.
Emballer les alu dibond de façon très serrée alors que l'encre n'est pas totalement sèche et vous obtenez 4 photos avec le martelage de tas de petits ronds correspond
Suite à un problème flagrant de traces linéaires dans le bleu du ciel sur impression alu-dibond j'envoie une première réclamation. Monoeuvre reçoit une photo du souci et décide de m'envoyer une nouvelle impression. Exactement la même avec le même problème (donc pas de vérification avant envoi au client alors qu