Danièle V.
Acheteur en ligne de Conflans Ste Honorine
A évalué 2 commandes auprès de 1 commerçant en ligne

Expériences de Danièle V.

Pour JUNIQ c'est OK, le problème se situe au niveau du transporteur qui livre une journée en avance sans prévenir ni par téléphone ni par mail, donc c'est un hasard si l'on se trouve chez soi au moment de la livraison. J'ai dû faire une 2ème commande pour recevoir ma commande
2
Moyen
Réponse de juniqe.fr :
10.12.2019
Merci pour votre message et pour commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison. Nous cherchons constamment à nous améliorer et vous remercions pour votre remarque qui nous tient à coeur. Bonne journée et à bientôt ! JUNIQE.
J'ai passé commande pour une livraison prévue le 15/11/19, or sur le suivi de livraison tout allait bien jusqu'au 12/11/19 puis tout s'est bloqué jusqu'à hier 21/11/19 pour m'informer que le colis serait retourné par le transporteur vers le fournisseur, alors que je tenais à cette commande (qui a d’ailleurs été débitée le 13/11/19).
2
Nul
Réponse de juniqe.fr :
27.11.2019
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par email à l'adresse service@juniqe.com ? Notre service client pourra ainsi vous aider à régler ce problème au plus vite. Merci beaucoup. JUNIQE
Informations sur. Danièle V.
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