Julien N.
Acheteur en ligne de Guénange
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Expériences de Julien N.

Je suis très déçu par la livraison, en effet, suite au payement de la TVA de la commande (achat primeur), la commande a été envoyé malgré des conditions climatiques très défavorable pour le vin et connu de Millésima (échanges mails sur la température extérieur entre -4°C et 4°C) sachant que le vin est envoyé sans aucune protection thermique.
Le service client a été d’une mauvaise foi navrante.
2
Insuffisant
Réponse de millesima.fr :
15.02.2019
Cher Monsieur, Nous sommes désolés de votre message, car nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients. L’expédition de vos vins répondait à votre échange téléphonique avec notre collaboratrice. Nous avons fait le maximum pour livrer au plus vite. Pendant la période hivernale nous avons stoppé les expéditions pendant près de 2 semaines. Restant à votre écoute. Cdlt Ariane BISSIRIER
Informations sur. Julien N.
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