Je n'ai mis qu'une étoile car, malgré les engagements de DietiNatura, la qualité et les prix raisonnables de ses produits, le suivi clientèle est déficient.
Exemple : j'attends un cadeau depuis janvier 2023 et, à ce jour, 29 novembre 2023, toujours rien ! Dommage !
2
Nul
Réponse de Dieti Natura :
04.12.2023
Bonjour, Merci d'avoir déposé un commentaire sur le site Trusted Shops. Nous avons pris note de votre remarque, un conseiller vous contactera très prochainement pour vous répondre. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service client Dieti-Natura.
Produits satisfaisants (prix et qualité), colis soigné, délai d'expédition rapide ...
Etant toujours dans l'attente de l'envoi d'un produit cadeau depuis janvier 2023 et ce, malgré mes nombreuses réclamations, je ne mets pas la note maximale !
2
Moyen
Réponse de Dieti Natura :
11.05.2023
Bonjour, Merci d’avoir déposé un commentaire sur le site Trusted Shops. Nous avons pris note de votre remarque, un conseiller vous contactera très prochainement pour vous répondre. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service client Dieti-Natura.
Comme d'habitude, produits livrés très rapidement (3 jours, alors que je suis dans l'attente d'une boîte de magnesium d'un laboratoire basé à Lyon depuis un mois), aucun produit manquant et qualité toujours présente à des prix compétitifs !
BRAVO !
2
Très bien
Informations sur. Viviane R.
Membre depuis le 09.01.2017
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
Exemple : j'attends un cadeau depuis janvier 2023 et, à ce jour, 29 novembre 2023, toujours rien ! Dommage !
Etant toujours dans l'attente de l'envoi d'un produit cadeau depuis janvier 2023 et ce, malgré mes nombreuses réclamations, je ne mets pas la note maximale !
BRAVO !