J'ai demandé un retour d'article, le service client a été à l'écoute et a répondu à mes questions.
le remboursement a été fait, dés réception du sac .
Le site Edisac est sérieux et digne de confiance
j'ai reçu 2 articles , l'un d'eux trop grand et de qualité faible. Il n'a pas été possible de le renvoyer car le QR code envoyé, n'était pas validé.
J'ai envoyé un mail pour en informer le service client, aucune réponse.
Le retour est rendu difficile du fait que l'étiquette de retour n'est pas jointe au colis. Maintenant le délais est dépassé.
2
Moyen
Réponse de laredoute.fr :
16.11.2023
Bonjour, nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution ensemble. La Redoute vous renouvelle ses excuses. À bientôt, Adnane de l'équipe Service Client
le remboursement a été fait, dés réception du sac .
Le site Edisac est sérieux et digne de confiance
J'ai envoyé un mail pour en informer le service client, aucune réponse.
Le retour est rendu difficile du fait que l'étiquette de retour n'est pas jointe au colis. Maintenant le délais est dépassé.