Cassandre T.
Acheteur en ligne de Bruxelles
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Expériences de Cassandre T.

Palais des Thés Avis clients
Service clients manque de professionnalisme
2
Moyen
Réponse de Palais des Thés :
30.06.2020
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Après vérification, nous vous informons que le numéro que vous nous aviez communiqué n'était pas votre numéro client mais votre numéro Théophile, c'est pour cela que nous vous avons confirmé ce numéro. Nous restons à votre entière disposition. Votre service client.
tompress.be Avis clients
Commande passée le 23 mars 2020. nous sommes le 02 avril et je n'ai toujours pas le colis en ma possession. colis devait me parvenir sous 48h. très déçue pour une première commande. Les articles commandés sont des gants à usage unique et jetables donc assez urgent.
2
Insuffisant
Réponse de tompress.be :
03.04.2020
Bonjour, Votre commande est partie le 23/03, c'est avec La Poste qu'il vous faut voir. Je vous rappelle le caractère exceptionnel de la situation, confinement et service réduit. Rapprochez-vous des services postaux pour la livraison. Salutations.
Informations sur. Cassandre T.
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