Suzanne H.
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Expériences de Suzanne H.

Palais des Thés Avis clients
Pourquoi ne pas informer le client de la raison pour laquelle le thé du tigre n’est pas disponible et pour combien de temps ?
D’autre part j’ai reçu un mail proposant une confiture pour tout achat le lendemain de ma commande, il eut été malin de m’en faire profiter.
2
Bien
Réponse de Palais des Thés :
09.09.2020
Chère Cliente, merci pour votre avis et votre intérêt pour nos thés fumés. Le Thé du Tigre est en rupture temporaire et devrait être de retour prochainement. D'autres thés fumés font partie de notre catalogue, n'hésitez pas à les découvrir. Après vérification, votre commande a été effectué le 30/08, or l'offre a débuté le 03/09, c'est pour cela que vous n'avez pu en profiter. Votre service Client
Palais des Thés Avis clients
Délai de livraison long.
Paquet arrivé demi ouvert , commande complète mais 2 échantillons ont disparu
2
Moyen
Réponse de Palais des Thés :
23.06.2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre commande. Le service client va prendre soin de vous envoyer les échantillons manquants. Restant disponible, votre Service Client
Informations sur. Suzanne H.
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