Simone B.
Acheteur en ligne de Strasbourg
A évalué 21 commandes auprès de 4 commerçants en ligne

Expériences de Simone B.

showroomprive.com Avis clients
Esthétiquement , à priori , pas fan du tout de la marque CROC , suis conquise à réception de mes articles par leur look bien amélioré , confort et côté peu fragile . Légers et faciles à glisser dans 1 sac de plage pour marcher sur les galets avant de nager avec. Convient T.B. aux pieds larges ou forts .
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Très bien
showroomprive.com Avis clients
ravie de tous mes achats conformes à la description et à mes attentes .
Tout parfaitement emballé.
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Très bien
magnifique Étonnement réjoui grâce aux indications précises des tailles modifiées , les escarpins me vont parfaitement avec 1 taille surprenante les boucles sont originales et superbes mon gros coup de cœur aux baskets oversize fuchsia :FASHION +++
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Très bien
1 SANS FAUTE Produit ( sac) magnifique au-delà de mes espérances
Packaging parfait ( quasiment comme toujours )
Délai de livraison TRES rapide ( quasiment comme toujours , également)
BRAVO ET MERCI Monnier Frères
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Très bien
Sur 3 articles commandés , j'en ai renvoyé 2 , sans aucun défaut. C'est vraiment exceptionnel, mais j'étais absolument déçue par leur manque d'éclat , leur banalité .
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Bien
Réponse de monnierfreres.fr :
17.02.2017
Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés que les deux produits renvoyés n'aient pas atteint vos attentes. Nous espérons que les prochains que vous choisirez seront à la hauteur de vos exigences. Bien à vous, Le service client Monnier Frères.
Commande " spéciale boucles d'oreilles " : enchantée car boucles encore + jolies " en vrai " ( 4 paires...)
Bémol : 1 paire où manquait 1 poussoir . Pas de souci : tel au service client , reçu par Chronopost 1 paire parfaite 1j après mon renvoi de l'article défectueux. BRAVO Delphine
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Très bien
Dommage que d'1 modèle à l'autre d'1 même marque la taille des chapeaux soit aléatoire et surtout NON PRÉCISÉE dans le descriptif....
Le fréquent manque d'informations élémentaires est vraiment le seul bémol dans l'excellence tous azimuts de Monnier Frères ( articles , packaging , service client )
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Très bien
showroomprive.com Avis clients
Absolument ravie de cette commande Eleven . Les articles sont conformes à la description / photos . Taille bien , bonne qualité , emballage soigné, delai de livraison respecté. 1 SANS FAUTE
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Très bien
Déficit d'info essentielles ( dim. tailles ) hélas trop fréquent m'oblige à renvoyer 1 article ( chapeau: trop petit ) sur cette commande comme pour la précédente( étole : ÉNORME) . Je n'ai , cette fois , pas joint Service Client ( TRÈS dévoué) car j'avais déjà acheté auparavant 1 chapeau de cette marque .
Service Client souvent " en galère " pour dénicher des info nécessaires demandées.
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Très bien
showroomprive.com Avis clients
bon rapport qualité / prix . les articles sont des basiques mais avec 1 note d'originalité ( couleur , matière ) .
mais la soie est un peu trop fine à mon goût (et donc transparente , surtout en écru ) .
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Très bien
showroomprive.com Avis clients
très beaux articles , emballés fort soigneusement , excellent rapport qualité / prix . Absolument RAVIE
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Très bien
showroomprive.com Avis clients
Articles conformes à la description et aux photos , Excellente qualité , emballage très soigné, délai de livraison respecté.
Aucune fausse note sauf un souci de taille ....
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Très bien
showroomprive.com Avis clients
délai de livraison respecté, colis réceptionné en excellent état , marchandise conforme à la description et à mes attentes . seul 1 problème de taille surdimensionnée m'a obligé au renvoi
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Très bien
showroomprive.com Avis clients
Pas vraiment satisfaite mais pas vraiment mécontente. En fait il y eu 2 commandes 2 envois .le 2e fut OK .MAIS
1/ envoi : catastrophe : 1 produit gel / parfum à senteur forte a coulé dans le paquet : tout était détrempé . Étiquettes illisibles+ bon de livraison en charpie . Heureusement les emballages des écharpes étaient bien étanches.
Donc pas renvoyé. signalé à Colissimo
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Moyen
showroomprive.com Avis clients
BONNE qualité de vêtements , matières un peu décevante en confort parfois .
BIEN emballé , délais de livraison corrects .RAVIE
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Très bien
showroomprive.com Avis clients
Aucune erreur ( 7 articles ) . Prévenue d'1 article en rupture de stock avant livraison .très bien emballé. Livraison dans les délais.
Aucun souci , parfait
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Très bien
showroomprive.com Avis clients
Commande exacte reçue dans les délais prévus . Marchandise en bon état .
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Très bien
Sarenza.com Avis clients
Une fois de plus , absolument comblée par Sarenza : bottines superbes conformes à photo ( + belles encore par l'effet matière / toucher ). Livraison éclair en dépit des mises en garde sympathiques du conseiller client Fabrice , concernant les délais .
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Très bien
showroomprive.com Avis clients
Je suis satisfaite de ma commande mais je vais effectuer 1 retour car j'ai pris 2 tailles differentes Le rapport qualité / prix est IMBATTABLE et je suis ENCHANTÉE de mon achat
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Très bien
Becquet.fr Avis clients
Tres satisfaite des articles reçus , emballage impeccable , livraison prevenue par tel1/4H avant. ds la maison. Livreurs polis et aimables
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Très bien
Becquet.fr Avis clients
Globalement satisfaisant . La qualité des articles EST bonne , celle de la livraison NETTEMENT MOINS .
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Moyen
Réponse de Becquet.fr :
27.06.2016
Bonsoir Madame, vous n'avez pas été satisfaite de la livraison de votre commande. Je vous remercie pour vos remarques que je transmets au service concerné. Nous sommes sensibles aux avis de nos clients, et mettons tout en oeuvre afin d'améliorer la qualité de nos produits et services. Je me tiens à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée, Catherine.
Informations sur. Simone B.
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