Martine L.
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Expériences de Martine L.

Palais des Thés Avis clients
Le problème à été la livraison. Colis orienté vers une mauvaise plateforme, ensuite remis à un gardien alors que l'immeuble n'a pas de gardien, puis enfin retourné à l'expéditeur qui a pu le renvoyer enfin au destinataire, délai total de 3 semaines environ alors que le colis était destiné pour un anniversaire, d'où une déception. Par contre la reclamation à été prise en compte efficacement
2
Moyen
Réponse de Palais des Thés :
24.06.2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation. Nous sommes navrés que les délais de livraison ont été impactés par une erreur d'acheminement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque à Colissimo afin que cela ne se reproduise plus. Restant disponible, votre Service Client
Informations sur. Martine L.
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