Krys K.
Acheteur en ligne de Strasbourg
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Expériences de Krys K.

photo-sur-toile.fr Avis clients
déçue par la livraison, aucun document attestant du passage du livreur , donc je me demande si il n a pas directement déposé mon colis ( abimé) en point relais, car je n'ai pas bougé de chez moi le jour dit de la livraison....et la maison mère du transporteur qui me soutient que les chauffeurs ne sont pas obligés de laisser un avis de passage, alors comment fait on pour savoir où est le colis??
2
Moyen
Réponse de photo-sur-toile.fr :
14.02.2019
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour honnête. Nous vous avons déjà contacté par mail et nous voudrions régler ce problème ensemble. Nous attendons votre réponse. Votre équipe Photo-sur-toile
photo-sur-toile.fr Avis clients
3 en livraison car j ai attendu toute la matinée et je me suis absentée à 12h.Le livreur est passé à 12h15 donc obligée d aller récupérer ma toile en centre ville... Il serait bien que les livreurs nous appellent un peu avant leur passage, de manière à ce qu. on ne se loupe pas.
2
Bien
Toupargel Avis clients
ravie de cette première commande, juste un souci avec la pâte à tratiner, j'attends des nouvelles du service client c est pourquoi je n'ai mis que 4 étoiles
2
Bien
Réponse de Toupargel :
14.02.2019
Bonjour, nous sommes désolés que votre demande n’ait pas encore été traitée. Nous avons transmis votre message aux personnes concernées afin qu’une réponse vous soit apportée rapidement. Nous vous remercions de votre patience et vous souhaitons une belle journée.
Informations sur. Krys K.
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