Deze slechte beoordeling heeft enkel en alleen te maken met de terugbetalingstermijn na een retourzending. Ik kreeg op 9/11 bevestiging dat mijn retourzending was ontvangen; vandaag 16/12 wacht ik nog steeds op terugbetaling ! Dit is ongehoord en een melding op de site verandert daar niets aan. Jammer want verder ben ik tevreden over Campz. Ze versturen intussen ook via DPD wat véél beter verl
Dit heeft niets te maken met een bestelling maar ik kreeg dit bericht van de klantendienst omdat ik me vragen stelde over een retour die tot op vandaag niet werd teruggestort :
Helaas bevinden we ons al enkele weken in een insolventieprocedure. Vanwege de insolventieprocedure moet eerst de hele situatie worden bekeken. Zodra de curator een oplossing heeft gevonden, kunnen we stap voor stap doorga
Het bestelproces gaat vlot en de kwaliteit van de produkten is goed. Ook de klantendienst reageerde snel en adequaat op een vraag die ik had ivm een retourzending. Het feit dat het retouretiket al bij de bestelling is gevoegd kan ik heel erg appreciëren want niet iedereen heeft nog een printer.
Waar ik niet van houd is de dynamische prijszetting : ik koop iets aan een bepaalde prijs, raad het it
2
Goed
Informatie over Nadia H.
Aangemeld sinds 19-05-2015
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.
Helaas bevinden we ons al enkele weken in een insolventieprocedure. Vanwege de insolventieprocedure moet eerst de hele situatie worden bekeken. Zodra de curator een oplossing heeft gevonden, kunnen we stap voor stap doorga
Waar ik niet van houd is de dynamische prijszetting : ik koop iets aan een bepaalde prijs, raad het it