Na de bestelling geplaatst te hebben van rond de € 450 werd ik geconfronteerd met extra leveringskosten van € 30 omdat er een kooiaap ingezet moest worden omdat ik graag wilde dat het op mijn erf afgeleverd wilde hebben .
Dat vond ik best wel een teleurstelling.
2
Redelijk
amagard.com Nederland antwoordt:
04-03-2024
Bedankt voor uw waardering, wij begrijpen uw gevoel. Wij communiceren dat wij bij afwijkingen aangepast transport dienen in te zetten, de vervoerder berekent deze kosten ook aan ons. Wij kiezen ervoor om het basis bedrag van transport zo laag mogelijk te houden.
Bestelde platen blijken niet op voorraad te zijn, daar is netjes over gebeld, en men deed het voorstel een andere plaat te leveren om maar snel te kunnen leveren.
(In mijn geval hoefde snel leveren niet perse en worden ze begin januari geleverd)
Dat vindt ik gewoon een nette manier van omgaan met klanten.
2
Uitstekend
Informatie over Rj H.
Aangemeld sinds 28-03-2018
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.
Dat vond ik best wel een teleurstelling.
(In mijn geval hoefde snel leveren niet perse en worden ze begin januari geleverd)
Dat vindt ik gewoon een nette manier van omgaan met klanten.