Mijn kritiek gaat uitsluitend over de transporteur PostNL. Ik had het pakketje naar een PostNL pakketautomaat bij Karwei in Haarlem laten sturen. Ik heb uren met PostNL moeten bellen om een code voor de automaat te mogen ontvangen. En uiteindelijk kreeg ik maandag 23 oktober 2023 via email van PostNL bericht dat het pakket bij Karwei aan de balie kon worden afgehaald. Daar bleek het pakket al sin