Will T.
Online-Shopper aus Amstelveen
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Will T.

BRAX Erfahrungen
Onmogelijk aan te geven dat je de zending op een Post.nl punt wens te ontvangen. Zelfs de klantenservice kan me niet helpen. Krijg de indruk, dat de klantenservice niet in Nederland zit.
2
Befriedigend
BRAX antwortet:
11.04.2024
Beste klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden was met onze telefonische service. Wij willen graag uw verzoek tot tevredenheid verduidelijken. Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u opgenomen. Wij hopen dat u volledig tevreden bent met uw volgende bestelling en verheugen ons op uw bezoek in onze online shop. Uw BRAX team
BRAX Erfahrungen
Als je eenmaal hebt aangegeven de kleding op het huisadres te willen ontvangen, lukt het niet meer dit te wijzigen ineen post.nl punt, zelfs de klantenservice helpt je niet
2
Befriedigend
BRAX antwortet:
14.03.2024
Beste klant, bedankt voor je bericht. We willen onze excuses aanbieden dat wij het adres niet kunnen aanpassen en de bestelling niet opnieuw kunnen versturen. Elke bestelling is gekoppeld aan een aparte factuur en leveradres bij het plaatsen van de bestelling. Wij kunnen dit helaas niet veranderen wegens veiligheidsredenen (fraudepreventie). We hopen op uw begrip. Uw BRAX team
BRAX Erfahrungen
Moeilijk aan te geven dat je de bestelde artikelen op een PostNL punt wilt ontvangen, ook later wijzigen is moeilijk
2
Befriedigend
BRAX antwortet:
16.04.2024
Geachte klant, wij zijn blij dat het u is gelukt om een bestelling te plaatsen en wij willen u bedanken voor uw feedback. We hebben dit al doorgestuurd naar ons team van specialisten. Als u ondersteuning nodig of heeft u vragen, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij verheugen ons op uw telefoontje of uw volgende bestelling. Uw BRAX team
Informationen über Will T.
Angemeldet seit 04.09.2019
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen :
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel