Zamówienie z 07.12.18, przyjęte do realizacji 10.12.18 z koment."po wyprodukowaniu dostawa na początku nowego roku". 03.01 pytam o status zamówienia, odp: 07.01 producent dostarczy meble do sklepu więc 8-9.01 będą u mnie. Zmieniam formę płatności z "przy odbiorze" na przelew.07.01 - zero informacji,pytam co z zamowieniem, trzeba jezłożyć od nowa i czekać kolejny miesiąc. Kpina
2
Niedostateczny
e-krzeslo.com.pl odpowiada:
18.01.2019 r.
Bardzo przepraszamy za taką sytuację , tak jak pisaliśmy w mailu producent nie wpisał zamówienia gdyż inny klient złożył identyczne zamówienie i potraktowali jako jedno zamówienie ,Pani i tego klienta. Niestety czasem zdarzy się błąd ludzki . Jeszcze raz bardzo przepraszamy.
Informacje o Joanna P.
Data rejestracji 07.12.2018 r.
Okazjonalny zakupowicz Ocenił/a ponad 3 sprzedawców
Entuzjasta zakupów online Ocenił/a ponad 10 sprzedawców
Król zakupów Ocenił/a ponad 50 sprzedawców
Jesteś konsumentem?
Tak, chcę zgłosić opinię w dziale obsługi klienta Trusted Shops.
17.01.2019 r.